13.在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问-安徽自考网

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2015年10月管理学原理

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

13

13.在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的（）（2015.10）

A、尊重原则
B、相容原则
C、理解原则
D、例外原则

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19.组织变革的内部动因包括（）（2015.10）

A、战略的调整
B、环境资源的变化
C、员工受教育程度的提高
D、组织规模和范围扩大
E、设备引进与技术的变化

18.目标管理的特点是（）（2015.10）

A、员工参与管理
B、以自我管理为中心
C、强调自我评价
D、重视成果
E、鼓励他人监督

20.美国心理学家马斯洛认为人的需求是以层次的形式出现的，它们包括（）（2015.10）

A、生理需要
B、安全需要
C、社交需要
D、尊重需要
E、自我实现需要

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